UGC.Prospect

Guide d'utilisation complet

Table des matières

1.🔍 Recherche de prospects2.✨ Messages IA3.📋 Historique & Statuts4.🤝 Mes Collabs5.📧 Envoi d'emails6.🔁 Relances automatiques7.📊 Export CSV / Google Sheets8.⚙️ Paramètres

Lancer une recherche

1

Entre une ville dans la barre de recherche (ex : Paris, Barcelone, Tokyo…)

2

Sélectionne une catégorie : Hôtel, Agence de tourisme ou Location de véhicules

3

Clique sur Analyser pour voir le nombre de prospects disponibles

4

Clique sur Prospecter pour détecter les contacts (email, téléphone, Instagram, site web)

Les 3 catégories

🏨

Hôtels & hébergements

Hôtels, lodges, gîtes, villas…

🌍

Agences de tourisme

Tour operators, guides locaux, agences de voyage…

🚗

Locations de véhicules

Car rental, motos, bateaux, scooters…

💡 Seuls les établissements avec 4+ étoiles Google sont inclus — pour cibler des prospects qualifiés prêts à investir dans du contenu UGC.

Quota mensuel

Le nombre de prospects disponibles est limité selon ton plan (Basic : 200/mois, Premium : 200/mois + IA). Le compteur se réinitialise automatiquement à chaque période.

✨

Messages IA

Premium

Générer un message personnalisé

1

Depuis les résultats de recherche, l'Historique ou le Suivi, clique sur ✨ Générer

2

L'IA rédige un message de contact + 3 relances progressives

3

Les messages sont écrits dans la langue du pays de l'établissement

4

Une traduction française s'affiche en dessous pour faciliter ta relecture

5

Copie, modifie ou envoie directement par email

Les 4 messages générés

📨

Message de contact

Premier message d'approche personnalisé avec le nom de l'établissement

📧

Relance 1

Rappel doux 5-7 jours après le premier contact

📧

Relance 2

Relance avec un angle différent (ex : valeur UGC pour leur visibilité)

📧

Relance 3

Dernière tentative avant de passer à la suite

Personnaliser les modèles

Tu peux définir ton message type pour chaque catégorie. L'IA s'en inspire pour générer tous tes messages.

📍 Dashboard → Paramètres → Modèles de messages
Définis ton texte de référence pour les hôtels, les agences et les locations de véhicules.
📋

Historique & Statuts

Accéder à l'historique

Le menu Historique regroupe tous les prospects que tu as trouvés. Tu peux les trier, filtrer et mettre à jour leur statut.

Les 7 statuts

À contacterContactéEn discussionAcceptéRefuséSans réponseAnnulé
→À contacter — Nouveau prospect jamais contacté
→Contacté — Message envoyé, en attente de réponse
→En discussion — La conversation est engagée
→Accepté — La collab est confirmée — il apparaît aussi dans Mes Collabs
→Refusé — L'établissement a décliné ta proposition
→Sans réponse — Pas de réponse après plusieurs tentatives
→Annulé — Collab annulée après avoir été acceptée

Rappels de relance

Sur chaque prospect, tu peux définir une date de prochaine relance. Les prospects dont la date approche s'affichent dans un encart dédié sur ton Dashboard.

💡 Utilise les rappels pour ne jamais laisser une conversation sans suite — le Dashboard affiche automatiquement les relances à faire dans les 7 prochains jours.

Rechercher & filtrer

Filtre l'historique par statut, ville ou catégorie pour retrouver rapidement un prospect spécifique.

🤝

Mes Collabs

Ajouter une collab

Option 1 — Menu Mes Collabs → + Nouvelle collab : saisis manuellement les informations
Option 2 — Dans l'Historique, marque un prospect comme Accepté → il apparaît automatiquement dans Mes Collabs

Informations à renseigner

🏨Hôtel / Ville / Pays
📅Dates (check-in & check-out) — les nuits sont calculées automatiquement
💰Prix par nuit — pour calculer la valeur économisée
🎁Services inclus (repas, spa, activités, transport…)

Statistiques collabs (Dashboard)

Collabs acceptées
Nuits totales
Valeur générée
En discussion
📧

Envoi d'emails

Premium

Connecter son compte email

1

Va dans Dashboard → Paramètres → Connexion email

2

Connecte ton compte Gmail ou Outlook

3

Une fois connecté, le bouton email devient actif dans l'Historique

📍 Compatible avec Gmail et Outlook. La connexion se fait de façon sécurisée via OAuth — UGC.Prospect ne stocke pas ton mot de passe.

Envoyer un email

1

Depuis les résultats de recherche, l'Historique ou le Suivi, sélectionne un prospect

2

Clique sur 📧 Email

3

Le message IA généré est pré-rempli — tu peux le modifier avant envoi

4

Confirme l'envoi — le statut du prospect passe automatiquement à "Contacté"

Envoi en masse

Sélectionne plusieurs prospects en cochant les cases, puis utilise l'action groupée 📧 Email pour envoyer à tous en une fois.

🔁

Relances automatiques

Premium

Après le premier email, UGC.Prospect peut envoyer tes relances automatiquement selon le délai que tu configures — sans aucune action de ta part.

Configurer les relances

1

Dans la page Recherche, clique sur ⚙️ Paramètres des relances

2

Choisis le nombre de relances (1, 2 ou 3)

3

Choisis le délai entre chaque relance (3 à 21 jours)

4

Enregistre — les relances s'enverront automatiquement chaque jour à 9h

💡 Par défaut : 2 relances espacées de 7 jours. Le message de relance est un template simple ("Suite à mon précédent message...") — sauf si tu as défini un message IA personnalisé pour ce type.

Envoi manuel

Si des relances sont dues, un bandeau orange apparaît en haut de la page Recherche avec le bouton "Envoyer les relances" pour les envoyer immédiatement sans attendre le cron.

Détection automatique des réponses

Le système surveille ta boîte de réception. Si un prospect répond à ton email (ou une personne de son équipe depuis le même thread), le statut passe automatiquement à "En discussion" et aucune relance supplémentaire n'est envoyée.

⚠️ La détection de réponses Gmail nécessite une validation Google en cours. Pour Outlook, c'est actif immédiatement. Gmail: disponible dès validation approuvée.

Suivi des statuts

📤Premier email envoyé → Statut "Contacté"
🔁Relance 1 envoyée → Statut "Relance 1"
🔁Relance 2 envoyée → Statut "Relance 2"
💬Réponse détectée → Statut "En discussion" (relances stoppées)
📊

Export CSV / Google Sheets

Exporter depuis l'Historique

1

Va dans Historique

2

Filtre si nécessaire (par statut, ville…)

3

Clique sur CSV pour télécharger un fichier Excel-compatible, ou Sheets pour ouvrir directement dans Google Sheets

Contenu de l'export

NomVilleCatégorieEmailTéléphoneInstagramSite webStatutNoteDate d'analyse
⚙️

Paramètres

Profil

Depuis Dashboard → Profil → Modifier : mets à jour ton prénom, nom, date de naissance et compte Instagram. Ces informations peuvent être utilisées par l'IA pour personnaliser davantage tes messages.

Modèles de messages

Depuis Dashboard → Paramètres → Modèles de messages : définis un message type pour chaque catégorie (hôtel, agence, voiture). L'IA s'en inspire pour générer tous tes messages de prospection.

💡 Plus ton modèle est précis et personnel, plus les messages générés seront efficaces. Mentionne ta niche, ton style de contenu et ce que tu proposes.

Connexion email

Depuis Dashboard → Paramètres → Connexion email : connecte Gmail ou Outlook pour envoyer directement depuis la plateforme.

Abonnement & plan

Depuis Dashboard → Abonnement : consulte ton plan actuel, l'historique de tes paiements, et gère ou annule ton abonnement.

Une question ? myexperience.ugc@gmail.com

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